財務共享系統的功能十篇

時間:2024-02-27 17:57:42

財務共享系統的功能

財務共享系統的功能篇1

一、財務共享中心在企業財務核算體系應用的優勢

(一)降低企業的運作成本

傳統的財務核算體系在處理內部財務檢查、審計、監督等一些操作所消耗的管理成本比較高,而企業財務共享服務中心下的會計核算體系將之前企業內部財務工作中的一些重復、簡單、操作性比較強的事務進行集中處理,有效地減少集團內部財務管理層人員數量,降低管理成本,還能夠提高財務工作人員對于財務結算的熟練度和業務流程的標準化和效率化,減少失誤的發生,降低運作成本。尤其是對于薪資水平不高的地方企業來說,財務共享中心下財務核算系統的建設,能夠顯著地提高員工的工作效率,并很大程度上降低運作成本。

(二)提升企業經營的管理效率

在企業財務共享服務中,財務核算系統可以將集團總部的標準作業流程應用到各個分子公司當中,減少并標準化分子公司復雜的工作步驟和流程,讓所有崗位的員工各司所職,充分發揮規模優勢,有效提高各個業務流程的工作效率。由于在專業人員運用方面比較集中,集團總部更加容易提供相關方面的培訓,節省了大量的培訓費用;同時,有利于提高人員總體的專業知識,讓服務變得更加標準化。

(三)支持企業集團的發展戰略

在財務共享服務中心支持下,如果企業在其他地區建立分支機構或公司,這些分支機構或公司便能馬上得到共享服務中心提供的財務核算服務項目,避免了集團財務部門需要對報表和數據進行整合的復雜過程。同時,企業的管理人員更加有時間和精力對企業的核心業務進行處理促進企業業務范圍的拓展。共享服?罩行南碌牟莆窈慫閭逑的芄晃?企業業務部門的經營管理者以及高層領導者進行戰略決策提供高質量的財務決策支持數據,確保企業的業務健康、有序進行,確保集團戰略的落實。

二、現有財務共享模式下財務核算體系存在的問題

(一)財務核算體系的溝通渠道需要加強

一方面,在財務共享服務中心下,企業財務人員將適度脫離企業業務實際,導致財務人員不再與銷售人員進行直接接觸,僅僅是通過所面臨的財務情況進行分析,無法與銷售業績實際情況相結合,或者說結合的力度不夠;另一方面,雖然當前信息技術很發達,給企業的數據傳輸和信息傳遞提供了便利條件,但是它同樣也可以通過網絡傳輸渠道,給我們帶來信息安全的問題。如果之前財務與業務人員之間沒有進行有效的溝通,導致數據丟失,嚴重影響數據的安全性和可靠性。

(二)財務核算體系的操作人員素質需要提高

財務共享服務中心整合了多個組織的財務工作,可能會涉及到很多層面。財務核算體系的工作性質決定了其工作內容是比較復雜的,對于相關工作人員的素質要求相對較高。專業崗位人員需要不斷充實自身的專業技能,而管理崗位人員,需要在了解財務知識的同時,不斷提升管理協調能力,適應專業化、現代化的運營管理模式。

三、財務共享中心下企業財務核算體系的建設方案

(一)對財務核算體系的功能進行合理定位

為了充分發揮財務共享服務中心對財務核算系統的支持作用,需要對服務中心體系進行科學定位。財務共享服務中心的主要功能分為一般性事務處理功能、決策支持性服務功能、專家咨詢性服務功能。決策支持性功能主要是對財務結果分析及決策支持;專家咨詢性功能主要是對企業情況進行法規審查、審計支持等服務。在實際的財務核算操作中,我們應該根據企業的實際情況對財務核算系統所要具備的功能進行合理定位。

(二)加強財務核算人員的專業素質

首先,企業應該招聘一些能夠對財務系統中部分模塊進行熟練的操作,并且具有一定會計經驗的人員,保證其能夠實現快速上崗,保障財務共享服務中心下的財務核算體系的有效運作。此外,應該加強對企業現有員工的定期培訓,使其全面了解財務共享下財務核算系統的管理流程、風險控制等要求,提高員工的專業素質、責任感和團隊意識,充分控制好財務核算系統的全過程。企業還可以開展一些活動,提高全員對工作的積極性,使得企業在有效解決人才流失的同時還能夠構建起高水平的財務核算人員隊伍,最終實現財務共享服務中心下的財務核算體系的規范化運作。

財務共享系統的功能篇2

關鍵詞:報告業務;會計記錄

中圖分類號:F275 文獻標識碼:A

隨著大型國有企業集團管控能力的不斷加強,如何發揮企業集團的協同效應日益成為管理層考慮的問題。在這個背景下,財務共享服務中心的建設受到了關注,并開始應用于國企的實踐。

優勢:與普通的企業財務管理模式不同,財務共享服務中心的優勢在于其規模效應下的成本降低、財務管理水平及效率提高和企業核心競爭力上升。具體表現為:第一,運作成本降低。第二,財務管理水平與效率提高。第三,支持企業集團的發展戰略。第四,向外界提供商業化服務。

缺點:1、財務人員脫離業務,可能淪為輔助崗位。2、急速增加的差旅費。3臃腫的總部機關造成機關作風。4、人工成本不降反升。5、信息管理與信息系統成本的極大提高。6、巨大的稅務風險及稅務機會成本。7、財務共享服務中心員工有可能淪為弱勢群體,人員流動率大幅度提高。

發展:隨著中國經濟強有力的增長,在華的跨國企業、地區總部在逐年增加,中國企業的國際競爭力也日益凸顯。而這些企業的內控、管理以及運營的優化則成為了冰山一角,逐漸浮出水面,由此應運而生的IT、HR尤其是財務共享服務中心開始悄然風行……目前國際上最流行的就是財務共享服務中心。將財物共享服務中心的概念說到財務共享服務中心,就不能不提全球財務文件管理服務的領導者--富士施樂。富士施樂幫助包括諾基亞在內的眾多國際知名企業建立了共享服務中心,實現了財務文件管理的共享與集中,是迄今為止在全球建立并管理著最多的財務共享服務中心的企業。

通過資源整合,財務共享服務中心將對資源進行更有效的分配,避免了在原先傳統的分散處理模式下資源閑置的現象。由于財務共享服務中心解決了企業所面臨的共同問題,在為企業提高效率、優化運營的同時,令企業專注于核心業務的拓展,因此近年的發展格外迅速。

給財務管理帶來的變化:財務會計與管理會計的分離,是現代市場經濟條件下企業財務管理的必然趨勢。從職能上看,財務會計工作主要是賬務處理,對它的要求是真實客觀地反映企業經營狀況,并符合各項規章制度的要求;管理會計主要涉及企業理財,即為資金的籌措和運用提供決策依據。在共享服務中心模式下,與決策成功相關性較低、重復度高、工作量大的會計核算工作被集中起來統一處理,使財務會計與管理會計的分離成為可能。

如何推進財務共享服務:作為一種新型的管理模式,共享服務的本質是由信息網絡技術推動的運營管理模式的變革與創新。在財務領域,它是基于統一的系統平臺、ERP系統、統一的、會計核算方法、操作流程等來實現的。建立共享服務既是機遇也是挑戰,任何新生事物都面臨巨大的挑戰,財務共享服務也不例外。財務共享是基于提高工作效率及成本效益兩方面考慮而實施的,要成功地實施共享服務,如下因素非常關鍵:

(一)實施共享服務成功的最重要因素是有效的管理創新和思維方式的改變,這需要高層管理人員、基層經理和工作人員強有力的支持。

(二)共享服務在技術上要有統一的系統支持。

(三)財務共享服務中心作為一個獨立的運營實體,需要有一個非常好的商業模型,即使是內部的一個事業部門,也需要一個內部結算體系。

管理是門藝術。任何先進的管理方法都要和自己公司的實際情況結合起來,變成適合自己的方法,才能發揮其最大效用。對財務共享服務中心這種模式,企業也應取其精華,去其糟粕,最大限度地利用這種模式獲得增值。

處理流程:“財務共享服務”模式具體運作通常為:公司選址建立“財務共享服務中心”,通過“共享服務中心”向其眾多的子公司(跨國家、跨事業部)提供統一的服務,并按一定的方式計費,收取服務費用,各子公司因此不再設立和“財務共享服務中心”相同功能的部門。最典型的服務是財務方面賬務處理的服務,稱為“共享會計服務”,是一種以事務性處理功能為主的服務。還有一類“共享服務”以提供高價值的專業建議為服務內容,如稅務、法律事務、資金管理等。從原理上來看,財務共享服務中心是通過在一個或多個地點對人員、技術和流程的有效整合,實現公司內各流程標準化和精簡化的一種創新手段。通常在財務共享服務中心的業務按循環可以分為總賬、應付賬款、應收賬款和其他四大類。下面以財務共享服務中心的應付賬款業務循環為例來介紹財務共享服務中心的運作流程。

在財務共享服務中心內,應付賬款循環一般設有三種職位:出納,負責共享服務中心所有本外幣付款;員工報銷專員,審核負責所有員工日常費用;供應商付款會計。在財務共享服務中心的應收賬款循環通??梢苑譃樯陥?、審批及入賬和付款三大塊。

技術支撐需求:財務共享服務中心模式雖然具有許多優勢,但這種模式并不適合于所有的企業,其有效運行需要強大的信息系統、管理模式和員工素質作為技術支撐。

第一,信息系統支撐。財務共享服務中心模式下,遠程財務流程需要建立強大的網絡系統,需要強大的企業信息系統作為IT平臺。只有利用現代的IT技術,才能使企業集團的財務共享服務真正落到實處。

第二,管理模式變革。財務共享服務模式,不是財務部門發起的,而是隨著企業、集團公司的管理變革而產生的。企業必須站在戰略的高度上,進行自身的管理變革,在變革中尋求突破。

第三,財務組織變革。在共享服務模式里面,必須進行財務組織結構的深度變革。管理變革以后,要求財務部門高效多維度提供信息滿足企業管理與發展的需求,而傳統的分權式或集權式財務架構無法完全滿足這些需求。

財務共享系統的功能篇3

關鍵詞:財務共享中心;方式;成功要素

在共享服務中心架構中,財務共享中心是其中的關鍵及核心,從財務共享中心的服務對象及依托依據上看,主要是將企業財務管理與現代化信息技術加以融合,從而形成財務管控高效全面的新格局[1]。在新時期發展背景下,探究財務共享中心的實施方式及成功要素,其現實意義深遠。

一、財務共享中心基本概述及其推行實施的必要性

(一)財務共享中心的發展歷程及內涵

財務共享中心是財務管理領域基本理論及管理實踐得以長足發展的產物,從其產生的理論根基上看,財務共享中心可以視為財務的網絡化。在網絡財務的輔助下,企業財務管理能夠與信息技術加以融合,從而達到預算編制、會計核算、財務管理、貨幣資金結算、財務遠程操控的管理新模式。依托于電子商務的發展和信息技術的逐步成熟,西方發達國家優秀企業,如美國福特公司、IBM公司、惠普公司等率先設立財務共享中心。隨后,歐洲的眾多的跨國企業及公司在財務管理中,也加大了對財務共享中心的重視。我國的一些集團企業,如海爾集團、中國移動、中國聯通、華為集團、中國銀行、太平洋人壽保險集團等逐步采用了財務共享中心機制,有力促進了集團公司財務管理水平的提升。

財務共享中心在內涵上主要是借助于共享服務中心這一載體,對企業的相關業務,主要是財務實務進行優化整合,將各子(分)公司略顯分散的財務業務進行集中及共享,從而使企業的各項財務資源能夠得到充分的利用,并保證企業財務運作及財務管理流程更加清晰。在企業集團普遍青睞集中式財務管理模式的背景下,將企業集團財務管理中涉及到的財務核算、財務預算、資金收支等行為進行整合及共享,能夠借助信息技術及市場化手段,使企業集團的各子(分)公司及各參與主體實現財務信息數據的及時獲取。而隨著企業集團面臨著日益嚴峻的市場競爭氛圍,改進企業管理層次,提高企業管理收益已成為企業集團的共識,作為企業內部管理的重要一環,企業財務管理與財務共享中心的結合就成為企業財務管理領域的新熱點。

(二)推行實施企業財務共享中心的必要性

從企業財務共享中心在企業財務管理領域發揮的整體作用看,其能夠貫穿企業集團的各項財務管理實務,并保持與其他機構組織的信息交流與共享,形成企業財務管理信息化與企業財務管理具體流程步驟的良性互動及循環[2]。具體而言,企業集團實施財務共享中心的必要性及可行性主要體現在以下幾方面:

首先,從財務共享中心發展所需依托的技術條件上看,在行業及世界經濟金融一體化趨勢愈演愈烈的時代背景下,企業集團財務管理面臨著頭緒繁雜及集約化水平提升的雙重局面。其中,企業財務管理集約化水平提升的顯著標志之一就是科技的發展進步,帶動了信息技術及云計算、大數據技術的改進升級,相應地,財務共享中心所需的技術條件也得到了較大程度的滿足,在財務管理新技術,新手段的助推下,企業財務管理各項資源能夠得到深度的整合,財務管控成本得以下降,財務信息數據分析更加精細化及全面化。

其次,從企業集團財務管理實踐的客觀要求上看,企業集團規模較大,各部位所涉及到的財務管理行為較為龐雜,要保證企業集團的市場競爭力,有效調配企業集團的財務資源,打通子(分)公司與母公司之間的財務信息渠道就愈加彰顯出其重要性。財務共享中心的出現及推廣實施,能夠在降低企業集團財務管理成本支出的基礎上,達到企業財務實務統一管理控制的目的,進而使企業集團財務管理產生的各項原始憑證及財務信息數據能夠在統一細致的管理步驟下,節省財務管理數據收集及調用的時間成本,增強企業在動態了解及使用財務信息數據的能力,最終促使企業集團財務管理與其他機構,如銀行金融機構之間的溝通交流更加順暢。

二、不同財務管理模式下財務共享中心的實施方式及效果

依據企業的發展規模及財務管理實踐,企業與集團在設置財務部門及采用財務管理模式時,較為常見且常用的財務管理模式主要有分散型財務管控、集中式財務管理及財務共享中心式財務管理。各種財務管理模式下,財務共享中心的實施方式及效果如下:

(一)分散型企業財務管控模式及其劣勢

分散型企業財務管理模式在企業發展前期應用較為廣泛,該財務管理模式下,企業根據部門的不同,設置較多的擁有自主財務管理權限的財務部門及機構,各級財務部門及機構間采取層級指導的方式加以運行。一方面,分散型企業財務管理模式下,不同的財務管理分支部門及機構具備了較為靈活的財務管理權力,另一方面,分散型財務管理無法體現出企業在財務資源整合及利用上的整體優勢,并增大企業財務管理的結構性成本,而在母公司及子公司之間也缺乏統一的財務核算口徑及原則,由此會導致企業財務行為難以受到母公司的直接監督及控制,各子(分)公司產生的財務管理信息數據與企業的財務管理規劃不相匹配。

(二)集中式財務管理模式及財務共享中心的實施

相比于分散型企業財務管理模式,集中式財務管理機制下,企業財務管理部門(中心)作為獨立性較強的部門,能夠對下屬子公司的財務管理工作及事務加以集中,將企業的財務核算由分散式核算轉為集中式核算,由此可以帶來以下幾方面的顯著優勢:

首先,企業集團子公司在財務管理的取用權限上受到限制,而沿用統一的財務管理政策及財務管理制度,能夠使企業財務管理實現信息數據指向的一致化,既能夠為企業集團財務管理戰略規劃服務,又能夠為財務共享應用打下基礎。

其次,集中式財務管理模式可以通過對財務管理的遠程控制,達到財務管理成本的節約及審計成本的控制,進而得出更加精準的財務管理信息數據。

第三,采用的財務集中管理及核算方式,能夠使企業集團下屬分支公司的財會部門及人員逐步擺脫原有的繁雜財務業務,轉而由各地區的子公司著重負責資金預算管理、財務管理信息數據分析、財務決策輔助、財務資金及資產實物管理及監督等財務工作,由企業集團財務管理中心負責具體核算事務,從而達到以點帶面,提高財務核算精度、規避財務核算風險的目的。

(三)財務共享中心財務管理模式的應用及實踐

財務共享中心財務管理模式從本質上是打造一種各單位財務管理人員及財務實務參與者各司其職,各崗位財務管理主體責任明晰,步驟流程具體的財務核算及財務管理機制。在財務共享中心財務管理模式下,企業集團在經營活動中產生的各類財務業務能夠得到集中處理,進而形成了企業集團的一種新的有別于傳統財務管理部門的新機構。而從該新機構,也即是財務共享中心的職能上看,其又以連接及服務企業集團的財務管理為主,在目標達成的過程中涉及到一定程度的財務管控,但其著眼點仍是放在服務企業集團財務實踐這一基本層面上。財務共享中心的這一目標訴求也決定了其應以建設統一化標準化的財務核算流程步驟為重點。

以享譽國內外的著名本土企業海爾集團為例,其在早期采用財務統一管理的基礎上,緊隨企業發展實際,走過了財務集中管理階段,并積極采納及應用了財務共享中心模式,從而使財務制度、財務數據、會計編碼、財務信息,財務決策信息系統、財務核算標準化流程、財務核算監督、財務核算績效考評等有機融匯貫通,最終形成了有力助推企業集團財務管理及財務核算質量的財務共享中心機制。在具體的財務共享中心實施方式上,海爾集團主要遵循并沿用了以下步驟流程:1.在認清企業發展內外部環境的基礎上,依托信息技術及財務網絡化管理手段,設置財務共享中心機構。2.結合實際,引入財務共享中心模式研究人員及財會高級顧問,充實到企業財務共享中心中,使企業財務管理及企業財務核算能夠在具體的流程上更加標準化,規范化。3.財務共享中心具體負責及處理企業集團的財務核算事務,并由財務共享中心匯總各類財務管理及財務活動數據報表。4.成立財務共享中心相匹配,相協調的輔助機構及組織,如海爾企業集團專家咨詢顧問團、企業大型項目評估小組、企業內部控制中心、企業標準規范化示范生產園區等,一方面為財務共享中心的各項決策提供智力支持及決策輔助,另一方面由點及面地推廣實施財務共享中心管理模式,最終為企業集團財務共享中心覆蓋面的擴大做好鋪墊。

三、制約影響財務共享中心成功推行實施的相關要素及破解要點

(一)制約影響財務共享中心成功推行實施的相關要素

財務共享中心管理模式涉及到企業集團財務管理思路及機制的轉變和改革,不可避免地會牽扯到企業集團不同單位和部門的眼前利益及相關權利,容易受到一定程度的阻礙及排斥。阻礙或推動財務共享中心實施的要素主要存在于財務管理理念、財務共享中心計劃方案、財務共享中心項目質量及風險管理等多個方面。具體地說,企業集團推行實施財務共享中心,主要面臨以下幾方面的制約因素:首先,固有的財務管理機制、財務管理流程的阻礙。財務共享中心管理模式需要對子公司的財務管理權限進行限制,這就會或多或少地打壓及抑制基層財務部門及財會人員的工作積極性,需要企業集團循序有序地采用財務共享中心制度。其次,財務共享中心所重組的財務管理流程對財務管理軟硬件提出了較高要求,如財務共享中心目標在于統一企業集團的數據定義、數據倉庫、會計科目、會計賬套、會計核算口徑流程等,如采用一步到位的轉變方式,如直接從分散型財務管理模式跳轉到財務共享中心模式,而省略了財務集中管理及財務集中核算過程,極易帶來反作用,制約影響財務共享中心的職能作用。而沒有遵循初步規劃、試點推行、全面實施的流程步驟,往往是財務共享中心實施效果不佳的主要制約因素。

(二)助推企業集團財務共享中心機制的成功要素

首先,做好企業集團各部位財務管理機構及財務管理人員配置規劃。企業集團財務共享中心的實施伴隨著企業集團經營業務的擴展,財務管理工作內容的增加而出現,也是企業集團財務統一調度的必要途徑。其能否順利推行,愿景戰略是否清晰明確、組織架構及IT系統是否完善是必不可少的成功因素。作為企業集團的管理者來說,其要從宏觀上對財務共享中心基于企業集團的意義,如降低企業財務成本、優化財務管理質量效率、增強企業財務整合及管控力度等加以全面了解,贏取企業管理層支持,確定出財務共享中心設置及財務人員配置的方案計劃,實施思路及共享范圍,同步做好財務共享中心信息化系統及硬件的購置。在設置及配置財務共享中心及財務管理人員時,由于涉及到財務管理權限的限制及回收,企業集團管理者要與企業集團財務管理部門做好對接及溝通,在企業集團內部營造出良好的財務共享中心氛圍,從而減少財務共享中心設置及推行實施的阻力,為財務共享中心職能作用的全面發揮掃除障礙。例如,海爾集團在與企業財會部門進行交流對接后,將財務人員按照比例調配到業務財務、戰略財務、共享財務三種職能崗位中,在三相協同中實現了財務管理人員的轉型。

其次,緊密結合企業集團的發展戰略及實際情況,對財務共享中心的設置、財務共享中心布局方案及財務共享中心流程管理進行評估及分析。企業集團應在對本企業的財務管理模式及實施狀況進行調研分析的基礎上,著重把握企業集團的信息化水平層次,在此基礎上再進行財務共享中心實施方案的頂層設計,以實現財務共享中心構建與企業財務信息化水平的協調。以海爾集團為例,其根據企業自身的管理方式及組織架構,為滿足財務管理穩定運行和平穩過渡的要求,海爾集團選取重慶園區為財務共享中心試點,然后逐步在企業內部推廣實施,以避免財務核算受到過大的沖擊。而在財務共享中心流程管理這一要素上,海爾集團主要遵循了簽訂服務水平協議,將之作為財務工作開展的基本依據;收費標準的確立及評估;單據憑證的歸檔管理;流程管理的優化改進等步驟流程,使財務共享中心實施成效逐漸增值。

第三,財務共享中心能夠順利實施的另一成功要件是要構建適用子(分)公司架構的統一標準的ERP系統。在該系統的構建上,應對數據庫進行統一管理,并將ERP系統的各項參數指標加以標準設定,一方面確保企業集團財務戰略決策能夠精準執行,另一方面可促進財務管理制度的銜接性和匹配性。例如,海爾集團從原有的QAD系統,SAP系統出發,推行了統一標準的ERP系統,使子(分)公司各項財務信息數據做到了匹配和兼容。

最后,財務共享中心波及面較為廣泛,牽扯到諸多環節的利益訴求,需要全面考慮到各類制約影響財務共享中心職能作用發揮的因素。相應地,財務共享中心的設置及財務核算流程步驟的確定就需要盡可能多地參與主體共同介入。海爾集團的案例可以作為參考借鑒,即在企業集團財務管理中引入專家咨詢及顧問團的方式,全面汲取各專家在研究及實踐財務共享管理中的經驗,從而使企業集團的財務共享中心管理流程步驟更加細化,最終形成了“采購付款流程”、“固定資產全壽命周期流程”、“費用報銷流程”等標準化流程模式,借助精細化的方案步驟,助推財務共享中心職能作用的發揮。

四、結語

財務共享中心是企業集團發展壯大,企業財務管理信息化水平提升的必然產物,在企業市場競爭日趨激烈的背景下,企業財務管理水平直接反映并決定了企業管理質量的高低。針對制約影響財務共享中心成功實施的因素,企業集團應結合自身實際情況,找準自身財務管理模式定位,然后著力做好企業集團財務共享中心的組織保證、資金保證、制度保證及團隊保證,尋求財務管理效率的穩步提升。

參考文獻:

[1]張慶龍.中國企業集團財務共享中心:案例啟示與對策思考[J].會計之友,2015(22):2-7.

財務共享系統的功能篇4

關鍵詞:財務共享服務中心;企業財務

財務共享服務中心是一個集中承擔企業集團內支持性、重復性、操作性強等業務職能的半自主式業務單元,有專門的管理結構,它的主要功能是提高效率、節約成本、創造價值,還有提高對內部客戶的服務水平。

一、財務共享服務中心的作用分析

(一)降低公司的運營成本

財務共享服務中心通過統一分、子公司的會計核算等重復性、操作性較強的職能,重新定位財務、業務之間的關系,將從事標準化財務工作的財務人員直接歸屬到財務共享服務中,脫離原本的單位約束,集中財務人員,不僅減少了人員數量,還減少了管理層級。通過將工作流程化,提升了工作人員月均憑證處理的數量的同時,直接減少了單位憑證的處理費用,降低企業的運營成本。

(二)提高公司的財務運營效率

制定標準化的工作流程,除去其中冗雜的部分,合理、專業化的分工,員工的工作具體化,發揮其中的規模優勢以及協同效應,從而提高各企業的工作效率。運用電腦信息系統提升企業業務數據的傳輸能力,并實現財務數據的共享,提高業務核算和相關資金收付工作的效率,也有利于信息系統的標準化、更新變得更加方便快捷,更加節約成本。

(三)提升公司財務管控能力

建立財務共享服務中心對于各分子公司來說,免去了交易處理等通用性職能,就有更多精力來加強決策支持、加強績效考核等。而建立財務共享服務中心對于整個公司來講,公司的財務部門可以在稅務籌劃、內部審計與風險控制、投融資、管理變革等方面強化管理,總之,建立服務中心,能讓公司的財務工作人員、各分公司的財務工作人員從繁雜的事務性工作中解放出來,有更多的時間投入到各自的財務管理領域之中。

(四)提高企業的整合能力和核心競爭力

財務共享服務中心建立之后,由于公司的財務部不再負責會計核算的工作,他的主要職責轉向財務分析以及經營決策支持等工作,有更多的精力為公司經營管理、業務發展提供更多的支持。同時,公司也可以將其它的輔助功能通過共享服務中心來完成,通過服務中心讓企業的工作效率更上一層樓,也使得各業務部門能夠從冗雜的、非核心的各種業務中解脫,有更多的時間傾力于公司的核心業務。

二、財務共享服務中心的構建

財務共享服務中心的建立不可能一蹴而成,而需要一個長期的、逐漸完善的建設過程。其建設主要有以下幾個階段:財務共享中心的建設的初始,業務范圍比較小,服務范圍較為集中;隨著業務的發展,服務范圍也會不斷擴大,主要體現在核算的費用要素增加、付款單的制作、定期預算使用情況等;再擴大到一定的程度之后,服務中心最好的運營模式應該是采取收費服務,與所服務的對象以市場上的方式來確定服務關系,同時,服務中心的服務質量也要承擔相應的指標考核;到高級階段的時候,它完全可以作為一個獨立的商業實體來經營,在服務好企業內部的同時,還能對公司之外的單位提供相關服務。所以,共享服務中心的建設必須從以下幾個方面出發:

(一)功能定位

服務中心的功能定位,總體上要考慮三個層面的內容:首先是一般性事務處理功能;其次是決策支持;第三個層面是專家咨詢。不同的服務功能就需要共享服務中心構建不同的能力素質要求。一般情況下,財務共享服務的雛形只提供第一個層面的功能,即一般性事務處理功能。

(二)組織結構

組織結構不僅包括服務中心內部的組織架構設置,而且包括服務中心和企業其它部門之間的關系定位(核心)。目前結構的設定主有兩種模式,一是設置在財務部下面,這種模式與企業財務系統的關系緊密,但會有很多限制,不利于運營效率的提升和后期發展壯大;二是成立一個完全獨立于財務部門的財務共享服務中心,這種模式的組織調整的幅度較大,但它的獨立性強,具有很強的擴展性,還可以成為一個相對獨立的盈利單元。

(三)業務流程規劃

流程規劃包括相關事項和信息如何在其它業務單元內部流轉、如何與共享服務中心對接、如何在中心內部流程三個環節。對于前兩個環節,重點考慮相關單據憑證和指令的傳遞方式、結果的提供及審核、推送節點及權限等問題。共享服務中心內部,則需要根據提供服務的內容把所有的業務流程都拆解到最小單元,設定最小單元工作的標準數,把所有的工作量都標準化,為后期的發展奠定基礎。

(四)技術實現方案

信息技術是其實施的基礎,是服務中心的支撐,是實現業務流、實物流和價值流的同步。在技術方案制定過程中,需要充分考慮共享平臺與企業內外部現有系統的接口問題以及未來的可擴展性問題。

(五)績效管理體系

通過簽訂協議來明確財務共享服務中心與客戶之間的權責以及對應的承諾,使所有職責落實到每個具體的責任人和責任實體。明確每個崗位的工作職責、關鍵績效考核指標,并將考核與員工薪酬掛鉤,落實到具體工作崗位中去。

三、結語

在當前市場上,財務共享服務中心是企業未來財務發展的主要方向,企業應該抓住這個機遇,建設更加高效高質量的內部財務共享服務體系,讓企業在市場競爭中處于不敗之地!

參考文獻:

[1]張亞峰,殷蜀敏,王利兵.企業財務共享服務中心體系的構建[J].商業經濟研究,2015(4).

[2]吳一平. 財務共享服務中心運作模式分析[J].財會通訊,2009(7).

財務共享系統的功能篇5

【關鍵詞】財務共享,會計工廠,模式

一、引言

隨著經濟全球化進程的加快,企業的經營范圍和涉及地域越來越廣,在傳統的財務模式下,各地分支機構分散式的會計核算和財務管理職能已經不能適應企業的發展,財務共享模式的建立已成為大勢所趨,該模式能幫助企業在信息化進程中提供更加高效和專業的服務,同時有助于企業提高運營效率和經營效益。

二、財務共享試運行及存在的問題

在試運行過程中,受單位間核算差異、手工記賬效率低、部分人員業務素質不高等因素影響,制約了財務共享的服務效率和服務質量,主要表現在以下幾方面:

1、流程不暢通,業務存在交叉,影響共享服務效率。財務共享中心按照會計業務專業性設計劃分,只是基于業務專業性的角度考慮,沒有考慮業務的完整性、連續性,在實際運行過程中出現部門間業務交叉、業務流轉等問題。

2、單位間的核算差異,影響財務共享的服務效率。由于不同分子公司會計流程、業務處理規范不一致,需要分別進行核算,影響了共享服務的效率。

3、傳統的手工記賬模式影響了核算的準確性、規范性目前繁瑣的、重復性的記賬工作由核算人員獨立手工完成,這在一定程度上影響記賬的效率性和準確性;同時核算人員對業務

內容、核算方式理解不一致,容易造成核算入賬差異,影響核算的標準性、規范性。

4、財務人員的重新培訓影響了財務共享成本。在目前的財務共享模式下,對核算人員的業務素質要求較高,要求具備一定的會計理論知識,再經過較長時間的ERP操作和業務知識培訓才能上崗工作,造成財務共享成本的提升。

三、“會計工廠”模式的構建

1、會計工廠的內涵。會計工廠是將生產經營流程與財務核算流程有機結合、將一般語言轉化為會計語言的會計信息系統。當企業提交財務處理申請時,財務共享服務中心的業務人員將該項經濟業務的基礎信息分類采集錄入系統,通過系統內轉換邏輯將基礎信息自動轉化為會計憑證。

2、會計工廠工作流程。在財務共享模式下,一筆經濟業務經過會計工廠處理生成財務記賬憑證的過程共分三個階段,分別為企業申請階段、信息收集階段、憑證生成階段。

(1)企業申請階段。企業人員準備經濟業務的相關原始單據并郵寄給財務共享中心,同時在財務共享自助平臺(FSS)發起服務請求的階段;

(2)信息收集階段。即一般語言階段,共享中心業務人員對原始單據信息進行收集的階段,原始單據信息包括業務發票信息、合同信息、代扣稅信息、其他附件信息等;

(3)憑證生成階段。即會計語言階段,系統根據定制的后臺邏輯自動將基礎信息轉換為會計信息,輸出會計憑證的階段。

四、財務共享模式下推行會計工廠的優勢

會計工廠的優勢有以下幾點:

1、優化業務流程,提高共享服務效率。會計工廠模式下,我們對所有業務流程進行再思考,打破了目前共享內部業務劃分,從業務完整性角度進行業務流程再造,使之既符合業務專業性的要求,同時也滿足業務連續性的考慮,避免出現內部業務交叉現象。

2、靈活模板配置,滿足不同企業核算需求。會計工廠模式下,在標準的會計模板中定制了靈活、可變的定制化字段信息,可以根據不同企業核算要求、核算特點設定不同會計模板內容,滿足不同企業區域化、個性化核算需求。

3、規范統一會計核算流程。會計工廠模式下,所有的經濟業務都將嚴格按照核算的標準流程進行業務處理,將統一的會計制度、核算方法和標準編碼貫穿到系統中去。

4、降低運營成本,提高工作效率。會計工廠模式下,財務共享中心對業務流程和規則進行了標準化管理,從而優化消除了多余的協調以及重復的、非增值的一些作業。

五、財務共享模式下“會計工廠”的運行保障。

會計工廠的建立初步規范統一了會計業務流程、提高了會計核算的準確性和效率性,但是在建立一流財務共享的目標下,還需要對會計工廠的流程進行不斷優化和完善,進一步提升財務共享的服務效率和服務質量。

1、優化流程,提高系統自動化程度

(1) 信息自動采集功能。在系統中開發發票信息自動采集功能,當發票掃描歸檔時自動獲取發票內容信息,并關聯到互聯網發票信息系統進行發票真偽辨認;

(2)建立會計信息傳輸接口。根據企業提交服務請求上的合同號自動關聯集團公司合同系統獲取相關的合同、合同履行內容并自動轉換為記賬憑證相關信息,完成合同信息的采集工作。

2、構建風險控制點,加強風險管理

(1)系統風險點控制。源頭上加強系統訪問權限控制。通過用戶權限管理,來確定哪些企業用戶可以使用哪些功能,記錄用戶操作的日志,以備跟蹤;建立數據備份策略,當數據庫出問題時,保證企業管理信息數據盡可能得以恢復。

(2)業務風險點控制。一是在系統中增加自動校驗邏輯,對供應商、發票金額、稅額、稅率等信息建立多維度的校驗邏輯,確保錄入信息準確性;二是在系統中增加人工審核節點,對會計模板的準確性、會計產品的正確性進行審核,確保系統安全運行。

3、豐富會計產品內容,提供多樣化服務。一是根據企業管理需求定制個性化的會計模板,豐富會計核算內容;二是在系統內建立多種類型的經濟活動分析模板,比較業務收入與各種費用之間的收支差額,繪制數據曲線,分析問題,查明原因;另一方面可以拓寬分析角度,統計包括物料管理、價格趨勢等多元化信息,做好生產經營預算、分析、風險管控等價值管理工作。

六、結論

“會計工廠”是信息技術與會計理論思想相融合的產物,利用信息化手段將標準會計記賬模板鑲嵌到系統中來,實現規范化、流程化的自動記賬工作,目前會計工廠已經成為財務共享降低成本、提高效率的利器。今后,隨著企業信息化實踐與理論的發展和現代會計信息系統實踐與理論的發展而不斷取得突破與成功,勢必帶來會計工廠的日臻完善與成熟。

財務共享系統的功能篇6

關鍵詞:企業財務;共享服務;影響因素;模式優化

中圖分類號:F275 文獻標識碼:A

收錄日期:2017年2月14日

21世紀,經濟與技術的完美融合,為企業創新發展迎來了契機。率先在國外興起的財務共享服務模式,實現了資源整合、成本降低、效率提升等財務管理目標,為企業下一步的擴張發展奠定了堅實的基礎。相比之下,我國企業應用財務共享服務模式起步較晚,在實踐過程中,難免會出現各種各樣的問題。在這樣的形勢影響下,學術界對于企業財務共享服務模式的研究愈演愈盛,提供了豐富的理論,這也是本文研究的出發點。

一、企業財務共享服務模式相關論述

企業財務共享服務是一項系統工程,對其內涵及價值進行深入了解,有利于后期更加完善的應用。下文著重就這兩點進行了論述,具體表述如下:

(一)企業財務共享服務的內涵。早在20世紀80年代,美國福特公司就率先提出并實施了共享服務。近年來,隨著企業管理理論的日漸豐富和成熟,學術界關于共享服務的研究不勝枚舉。知名學者Robert W.Gunn曾經指出,所謂的共享服務是企業或公司優化分散管理的一種新型理念,其核心在于提供服務時共享組織成員及技術等相關資源。根據相關學術理論研究,本文認為共享服務模式作為管理創新的代表,其以顧客需求為導向,在市場價格和服務水平協議基礎上,建立的企業專業化服務模式。由此延伸得出,企業財務共享服務模式是對共享服務的具體化。正如我國學者張慶龍、潘麗靖、張羽瑤等在《財務轉型始于共享服務》一文中所描述的那樣,財務共享服務中心即是將企業財務在一個集中的地點和平臺處理,一般包括應付、應收、總賬和固定資產核算等業務流程,能夠有效提高工作效率、加強成本控制。簡單來講,企業財務共享服務模式就是將企業相對分散的、重復的、非核心業務整合在一起,并通過企業的財務共享服務中心進行處理。如此一來,諸多企業資源整合在一起產生聚合力,可以在某種程度上降低單個企業面臨的財務管理壓力,從而有利于提高企業財務管理實效。

(二)企業財務共享服務的價值。市場經濟發展環境下,面對激烈的競爭壓力,各類企業的固有管理觀念發生了巨大變化,在對財務共享服務模式的探索上實現了階段性突破,并取得了應有實效。長期的實踐結果表明,企業財務共享服務模式有著其他管理模式難以媲美的價值空間。根據2015年份安永對企業財務管理調查蟾孀鞒齙姆治觶我國企業更多地期冀借助財務共享服務平臺實現業務標準化、規范化,以此提高自身內部管控力度,降低管理成本,提高工作效率。尤其是網絡化時代背景下,企業間的競爭不斷加劇,對信息應用的依賴性越來越高,這也就奠定了財務共享服務模式建設基礎。綜合來講,財務共享服務模式建設及應用,對于促進企業提升財務組織整體運營水平至關重要,它在幫助企業節約成本的同時,使得企業釋放更多的人力資源從事附加值工作,有利于實現人才價值提升,從而推動企業可持續發展。此外,大數據背景下建立的企業財務共享服務模式,還有利于企業對市場經濟形勢的把控,共享信息利用,發揮了重要的聚合競爭效力,是企業走出國門、邁向世界的基石。經濟在發展,社會在進步,一味地堅守傳統管理模式已難滿足企業可持續發展需求,在激烈的競爭環境中尋求突破創新,是當前所有企業面臨的緊迫任務。而財務共享服務模式作為管理創新的代表之作,其價值不言而喻。

二、企業財務共享服務價值影響因素

企業財務共享服務的價值不單單定位于促進企業財務管理實效提升,同時還有利于整個企業的協調發展。其作為一項復雜的體系化工程,其價值發揮受多重因素的影響。

(一)流程管理。企業財務管理作為一項系統工程,涉及到多個環節及部門,需要完善的流程管理機制維護整個系統正常運行。學者Hammer和Champy曾經指出,要想從根本上一次性解決企業的財務管理問題,單純地依靠流程再造并不能實現,而是需要通過加強流程管理,持續改進和優化再造流程及其性能,才能真正發揮由此產生的價值。對此,我國學術研究大家劉漢進也曾指出,共享服務的核心在于流程管理,其價值體現在能夠幫助企業提升成本管理優勢,增強企業組織的應變能力,進而促進企業實現可持續發展。由此看來,流程管理對企業財務共享服務價值的影響意義重大。此外,當今時代,信息技術已然成為了企業發展的關鍵,是企業應勢而變的基礎。信息技術的功能價值體現在促進企業技術進步,同時推動企業財務管理創變性改革,其擴散與滲透至關重要。而企業財務共享服務模式建設,也同樣對信息技術發展具有高度的依賴性。從客觀角度上講,加強信息平臺建設,對企業財務共享服務模式價值發揮具有正向影響價值。因此,新時期,企業財務共享服務模式建設優化,應緊密關注信息技術發展,依此完善流程管理,提供良好的平臺支撐,從而最大限度地發揮財務共享服務的功能價值。

(二)組織管理。組織管理作為企業財務管理的核心構件,其對財務共享服務價值的影響集中體現在三個方面,包括組織結構、人員管理以及績效管理等。其中,組織結構作為組織管理的實施基礎,其功能價值體現在明確組織內部各業務單元之間的權責關系,有效避免權責不清造成的執行障礙,進而保障組織協調運行,實現預定目標。知識經濟時代,人才在企業競爭中的核心地位日益凸顯,對整個企業財務管理格局的影響至關重要。人員管理能夠最大限度地促進企業發揮人才資源效力,全面協調內部積極性,有利于員工對整個管理機制的了解,提升財務共享服務模式價值??冃Ч芾砀嗟氖禽o助人員管理發揮價值效力,它能夠有效調動組織人員工作積極性,約束實踐操作行為,體現人本關懷。企業財務共享服務本身是財務管理模式創新改革的產物,組織管理的核心功能價值體現在幫助企業應對變革。因此,加強組織管理對企業財務共享服務模式創新建設勢在必行。此外,從另一個角度分析來看,組織管理還提供了及時有效的反饋信息,輔助流程管理持續改進與完善。員工作為流程管理的直接實施者,對整個企業財務共享服務模式的體會深刻,他們的所值所感對于財務共享服務模式優化至關重要,是一系列創新改革舉措實施的開端。

三、企業財務共享服務模式優化對策

企業財務共享服務模式建設并非一朝一夕就能完成,需要在不斷的實踐中進行修繕與改進,進而發揮更大的價值作用。筆者結合上述分析,有針對性地提出了以下企業財務共享服務模式優化對策,以供參考和借鑒:

(一)完善流程制度。在上文的分析中,著重指出流程管理對于企業財務共享服務的重要性,其基本目標是要實現流程標準化、制度標準化。在流程標準化建設過程中,企業要著重考慮各地分公司之間的差異,兼顧集團整體業務發展與會計處理工作效率,組織項目成員多次進行實證分析、驗檢,全方位確定財務核算流程,此后擬定出詳細的流程說明圖,展示預定的流程步驟、操作崗位、職責權限等內容。此外,項目工作小組還需逐一確定財務共享服務各處室、崗位職責,量化考核標準,并形成規范化、標準化的規章制度,以此衡量評價各項工作的落實情況,為后續工作做充分準備。而企業也需根據各項規章制度的約束,制定可行、詳細的實施細則,并成立專門督導部門,負責日常事務的監管等系列工作,要求員工嚴格按照日常規范行事,以達到防范風險的目的。在此值得提出的是,完善的流程制度建設并非一蹴而就,而是需要著重保障其應有的效力,應該按照財務共享服務模式發展需求,有針對性地進行修繕和改進。對此,企業應樹立良好的創新精神,以批判的視角審視現有工作,理性分析財務共享服務模式存在的漏洞,進而組織專業人員制定可行性改革計劃,并付諸于實踐。當然,在此過程中,值得肯定的地方依然需要延續,精益求精,以期建立更加完善的財務共享服務體系。

(二)優化平臺建設。在企業財務共享服務過程中,勢必會涉及到大量的數據信息處理。因此,企業財務共享服務模式建設需要依托良好、先進的信息化平臺。常規來看,企業財務共享服務系統需要包括報賬系統、核算系統、金管系統以及影像系統等。其中,報賬系統主要應用于業務核算原始憑證收集,并進行下一步的審核、核算等賬務處理。而核算系統作為企業財務核算憑證的歸口系統,將匯集所有與業務相關的財務數據,并生成淺顯易懂的數據報表。金管系統即為資金管理系統,主要用于資金的統收統付、賬戶管理、銀行對接等。最后,影像系統則是服務于原始憑證電子影像掃描、傳輸以及存儲等業務處理。由此看來,企業財務共享服務系統平臺的開發建設具有十分明顯的復雜性,尤其對于集團性質的大型企業而言,其內部組織結構復雜,經營管理方式多樣,同時可能會由于分公司地域文化的差別,這種特征更加明@,相對來講財務共享服務系統開發難度系數大。對此,建議不屬于信息行業的大型企業,可以采取合作的方式與專業企業進行協同財務共享服務系統開發,并根據自身的實際需求進行定制服務。在此過程中,企業要著重注意與合作企業間的溝通交流,及時分享自己的獨到見解,加以專業技術支持,最大限度地保障財務共享服務系統價值效力。

(三)加強人才培訓。知識經濟時代,人才作為企業參與市場競爭的核心資源,是財務共享服務模式的直接應用者、體驗者。相較于傳統管理模式,企業財務共享服務模式本身是創新改革的結果,其中融入了大量先進思想理念,對相關操作人員的技能操作水平提出了更高的要求。對此,企業應定時定期開展人才培訓活動,詳細講解財務共享服務模式的優勢價值及操作要點,及時更新員工的思想理念,提高他們的專業技能,使之跟上時展步伐,在現有的水平基礎上實現更大進步。同時,企業還需按照制定的績效考核機制,對員工素質技能水平進行客觀評述,及時找出其中不足之處,給予表現優異的員工適度獎勵,激發他們的工作積極性、主動性,并有針對性地開展培訓工作,使之與本職崗位要求更加符合。此外,企業還應該積極推進校企合作,積極參與高等教育事業,充分利用自身現有資源,協同高校開展系列實踐活動,通過人才定制培養的方式補充人力資源,為后續可持續發展奠定堅實的基礎。只有不斷創新人才培養通道,與先進教育理念相接軌,企業財務共享服務才能得到強力保障,并實現創新突破和發展。

四、結語

總而言之,企業財務共享服務模式的功能價值巨大,對其進行優化,有利于推進企業可持續發展。由于個人能力有限,加之企業構成復雜,本出的研究可能存在不足之處。因此,作者希望業界更多學者參與此項研究,結合當前的經濟發展現狀,理性剖析企業財務管理需求,有針對性地提出更多優化企業財務共享服務優化建議,以推動企業可持續發展,為我國經濟繁榮做貢獻。而企業本身也要加強相關研究,積極采用財務共享服務模式,在實踐中積累經驗,實現財務管理最優化。

主要參考文獻:

[1]黃慶華,杜舟,段萬春,楊鑫.財務共享服務中心模式探究[J].經濟問題,2014.7.

[2]李夢詩.關于實施財務共享服務模式的思考[J].商,201.1.

財務共享系統的功能篇7

煙草商業企業一直踐行“精實”管理的理念,堅定不移地走精益管理的道路,向管理要效益一直是我們努力的方向。行業很早就提出,要由核算型會計向管理型會計轉變。煙草商業企業信息化程度高,目前,我們的管理工作平臺主要包括:預算系統:預算數據同步,實際數據反饋;核算系統:基礎信息同步,會計憑證自動生成;資金系統:為資金系統傳送支付信息或支付文件;OA系統:實現單點登錄,待辦任務提醒等;人事勞資系統:組織、人員信息同步;ERP系統:實現采購、資產等業務數據集成。這些信息化平臺為建立財務共享服務中心提供了良好的前置條件。

一、建立財務共享服務中心的意義

伴隨著財務管理的發展,財務部門逐漸從核算型向管理型轉變,企業的財務組織架構也將會發生變化,分散的財務管理模式也將逐步向集中的、統一整合的管理模式轉變。這一模式,能夠降低財務運行成本,助力企業實現操作模式標準化、業務流程標準化、財務標準統一化,能夠極大提升企業的財務處理效率和準確率,提升財務人員素質。通過財務共享服務中心系統,企業領導層可以隨時查詢各項財務數據,實時追蹤各項業務的運行情況,保障了財務數據的真實性,促進了業務全程透明化和規范化。這樣一來,通過科學有效的財務數據,夯實了企業數據分析的基礎,為領導決策提供了強有力的科學支撐,同時也能夠提升企業管理水平,促進企業效益的持續穩定增長。具體來說,建立財務共享服務中心的益處主要體現在以下幾個方面:

(一)有利于節約企業成本

在企業運行過程中,節約成本的方式主要有兩種:一種是減人但業務量保持不變,即減人不減量,這樣能直接降低成本;另外一種情況是業務量增加但人員保持不變,即增量不增人,這樣也能節約成本。財務共享服務中心組建后,財務人員的日常工作從記賬為主的職能轉型到戰略支撐、業務決策支持為主,另外,通過集約化的流程設計提高整體在會計核算工作上的效率。目前大多數企業財務系統的工作以核算為主,無論是人員工作安排,還是公司財務資源的分配,在比例上都占據較大比重,而財務管理的資源投入占比卻很低。

(二)有利于企業統一標準化核算

從目前各單位財務核算的實際情況看,不同程度存在制度和流程標準不統一的情況,雖然上級公司有明確的制度流程,但是各分、子公司又存在不同的個性化詮釋和執行標準,導致從上一級公司層面來看,存在很多不同的流程和制度。標準不統一,將導致難以計量、評價和考核,各分、子公司各自為政,上一級公司很難整體協調資源,掌握各下屬企業的真實情況。

(三)有利于提高數據的準確性

由于財務共享服務具有標準化、流程化的特點,各項指標具有規范統一的處理標準,因而各項數據必然規范統一,基礎數據的錄入、整合與分析更容易實現,也更加準確,大幅度降低了出錯率,減少了人為因素的干擾,使數據更加科學,從而有效避免了決策的盲目性和隨意性。

(四)有利于提高財務人員素質

與傳統方式相比,共享服務大數據分析的優勢是顯而易見的。從直觀上來看,共享服務將財務核算人員集中在一起,實際上,建立共享服務的主要目的是通過現代信息技術,實現對財務人員管理的優化升級,提高工作效率,釋放人員活力,讓財務管理參與到公司經營的各個環節,使領導層將更多的時間和精力投入到業務支持和戰略決策支持中,使財務人員的能力和素質有質的飛躍和提升。

(五)有利于提高企業的管控能力

煙草商業企業的分布面廣量大,各級公司財務組織相對獨立,在傳統模式下,上級公司監管下級公司的主要手段,就是由各下級公司層層上報財務報表。上級公司實際上很難準確掌握下級公司真實的財務狀況和經營成果。而在財務共享服務模式下,統一了科目、核算方法、建立了統一的ERP系統,通過網絡實時生成各分、子公司的財務信息,并傳輸到上級公司,加強了財務控制的實時性和實效性,信息的透明度大大提高,也使財務人員和業務人員串通舞弊的風險降到了最低。

二、煙草商業企業財務共享服務中心建設探討

管理出效益,管理出生產力。煙草商業企業發展財務共享服務中心可行的基礎上對共享服務中心的建設進行探討。根據煙草商業企業的特點,筆者將在共享服務中心建設過程中的整體規劃、人員轉型和安置、業務流程設計以及信息系統支撐四個方面進行分析。

(一)建立財務共享服務模式,整體規劃,分步實施

財務共享服務中心的建設是一個循序漸進的過程,應按照從小到大,先易后難的順序進行,步驟上要整體規劃,分步實施,按照“先標準,后集中”的模式穩步推進,使共享服務中心業務基本覆蓋分、子公司會計核算單位,為順利做好組織變革打下核算基礎。

(二)財務集中核算后財務人員的轉型和安置

雖然通過財務管理體系的變革,會起到人員精簡的作用,但煙草商業企業作為中央企業,必須承擔對員工妥善安置的社會責任。因此,公司對財務人員安排要采取循序漸進的辦法,通過人員正常退休、離職、轉崗等形式,逐步壓縮財務人員數量,引導他們合理分流,激活每個人的潛力,實現人盡其才,才盡其用。

(三)業務流程的重新設計

建立財務共享服務中心,是由原來的分散式管理模式,逐步過渡為集中管理模式。從本質上來看,財務共享服務是一種典型的集中式組織模式,通過理順上級公司和下級公司的業務關系,定位上下級之間的不同功能和作用,將原來分散管理的財務人員從成員單位分離出來,有機地運行到財務共享服務這一總的體系中,有利于各種資源的合理配置,有利于工作效率的大幅提升,也有利于財務管理水平的標準化、系統化、合理化。費用報銷、資產核算、總賬處理存貨核算、薪酬結算、采購核算、資金結算及稅務處理等各項業務,無不依賴于財務共享服務中心所設計的業務流程,所有業務操作均要做到流程化、標準化,將操作過程進行有機整合,既能滿足各級單位的業務需要,又能盡量統一、高效、有序,并要求根據建設情況不斷完善和優化,這就是財務共享服務提升效率的最主要因素,也是打破財務人員一人一崗的局限,真正做到財務人員在每個崗位流程中能即插即用,盤活財務人力資源。

(四)信息化系統的同步建設、完善、協同

財務共享服務必須要有一個強有力的信息化支撐體系,該體系包括財務會計核算、業務審批、影像檔案管理、資金結算、財務報表等功能模塊,目前,煙草商業企業除了影像檔案管理模塊尚未開發利用,其它模塊在運用上已比較成熟。這些系統的設計以及與業務系統的集成也將關系著財務共享中心的各業務流程能否得到有效支撐。

三、煙草商業企業建立財務共享服務中心應該考慮的其他問題

在財務共享服務中心的建立過程中,還有一些問題需要引起決策者的重視,提前加以研究解決。

(一)優化流程的管理

隨著財務共享服務建設的推進,流程和制度的不斷優化就顯得尤為重要,需要持續性改進日常運營過程,注重流程簡潔、高效,業務處理規范、標準,數據傳遞準確、迅速。

(二)合理調配財務人員結構

財務共享系統的功能篇8

【關鍵詞】 集團企業; 財務共享服務模式; 效益; 財務狀況

中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1004-5937(2014)22-0061-05

財務共享服務模式是一種新興的財務管理模式,在發達國家的很多集團企業中都得到了應用。然而目前針對集團財務共享服務模式還缺乏一個完善的效益評價體系,對財務共享服務模式在企業運營中所起的作用及其貢獻有多大,總體效益如何還缺乏有效的評價。

一、集團財務共享服務模式的提出

(一)集團財務共享服務模式的提出背景

19世紀中后期,隨著科技革命推動生產力進步,西方發達國家涌現一批跨國經營集團企業,集團企業建立了越來越多的分公司,每個分公司都設立了獨立核算的財務部門。然而分支結構越多,產生的財務管理費用就越多;中間信息傳遞成本高,并且信息的傳遞越慢越失真,總部的命令不能及時傳遞給分公司。于是導致不少集團企業患上了“大企業病”:效率低,決策慢,經營成本不斷上升,管理難以統一。集團知情權受到挑戰、經營和財務風險不斷增加,財務處理效率十分低下。這些問題使得企業難以實時應對日趨復雜的外部環境,從而威脅到企業的生存發展。原來的財務分權管理與集權管理已不再適應現代大型集團企業龐大的財務核算需求。然而如何解決企業集團擴大而帶來的問題,比如如何降低企業的運營成本,如何提高企業的效率,如何防止由于地方性差異導致的舞弊現象,如何保障企業集團總部與其下屬的分公司或者子公司戰略目標的協同一等至關重要的問題成為了企業集團領導關注的問題。在這樣的背景下,共享服務財務管理模式應運而生。

(二)財務共享服務模式的內涵

財務共享服務模式是集團企業財務管理的重大變革與轉型。主要是將分散重復的財務基本業務從企業集團成員單位中抽離出來集中到一個新的財務組織系統中統一進行處理,以信息技術為依托為分布在各個地區的集團成員提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務,從而為企業創造價值。

(三)集團財務共享服務模式的應用現狀

《財富》500強企業中,眾多企業已經實施財務共享服務模式,在歐美等發達國家及地區90%的跨國公司正在實施共享服務模式。

英國民間會計組織ACCA與德勤管理咨詢在2012年底進行聯合調研,并于2013年3月15日《中國企業財務共享服務現狀與展望》報告,報告顯示:中國將近半數的集團企業已實施財務共享模式。中國企業基本已經形成共識:應用財務共享模式,借助流程標準化來提升效率,以解放出更多財務人員從事更高附加值的工作,從而促進財務職能轉型,提升企業整體價值。圖1、圖2為目前國內集團企業實施財務共享服務模式的基本情況。

(四)集團財務共享服務模式的架構

隨著財務共享服務模式越來越多地得到應用,共享服務模式也日漸成熟。當然每個集團企業的情況不同,所使用的財務共享服務模式的架構也有所不同,但都是遵循一定的財務共享服務模式架構原理。

集團財務共享服務模式的組織架構一般有三種:兩種是基于功能模式的組織架構,另外一種是基于流程的組織架構。第一種基于功能的組織架構模式,每個模塊的功能劃分主要是:財務模塊下設應收賬款、應付賬款、資產、總賬報告、資金五個功能;人力模塊下設薪酬、員工信息;采購模塊下設詢價、定單處理;客服模塊下設登陸認證、客服中心和政府服務。其主要的優點是能夠達到規模經濟,減少重復性任務,規范了部門的職能。但是在該組織架構下持續改進流程困難,部門之間的溝通效率低下。

第二種也是基于功能的組織架構,與第一種基于功能的組織架構不同的是,該財務模塊下主要是通過集團企業的子公司在同一的標準下向集團財務共享中心傳遞信息。該模式主要的優點是企業業務單元關系緊密,各團隊之間形成競爭關系,促進企業的發展。缺點是會造成各團隊之間的技能重復,資源共享有限,部分的規模經濟受到損害,并且實施新政策比較困難。

第三種基于流程的組織架構,該種模式下每個模塊的流程劃分與第一種組織架構差不多,不同點在于原來劃分在財務模塊下的應付賬款和資產劃分給了采購模塊,通過采購模塊來進行管理。其優點主要是能夠最佳領先于實務,發現問題能夠及時解決,流程更規范,達到規模經濟。唯一不足的就是在不同的流程中存在重復技能。

二、集團財務共享服務模式效益評價的邏輯

集團財務共享服務模式的提出,主要是為了解決由于企業規模擴大而帶來的基礎財務業務處理效率下降,財務處理成本升高等問題。所以筆者認為對集團財務共享服務效益評價的基本邏輯思路是:從集團財務共享服務模式實施的目標,即效益出發,確定與各目標關聯度較高的指標,然后比較這些指標前后的變化情況(排除其他經營性因素影響),從而得出財務共享服務模式給企業帶來的效益。在此,首先確定集團財務共享服務所追求的效益目標;然后,針對這些效益目標,尋找相應的指標。

(一)集團財務共享服務模式形成的效益

集團財務共享服務的出現主要是為了解決由于集權式的財務管理模式和分權式的管理模式帶來的問題。集團財務共享服務模式的實施,必然會帶來一定的企業效益。實施集團財務共享服務模式的效益體現在四個方面:

第一,提高財務工作效率。集團財務共享服務模式下分工更細更專業,工作更標準化,使得工作效率進一步提高;具體工作人員對自己所從事的工作有更清楚的認識,減少集團總部與分公司的溝通時間,提高工作效率。

第二,降低企業成本。在業務量不增加的情況下人員要減少或者業務規模增加的同時人員可以有少量的增加或者不增加。業務操作得到標準化和簡化,對人員的學歷、技能等要求會有所降低,在很大程度上降低了運作成本。

第三,資金管理高度集中化,集團財務共享服務模式下資金由共享中心統一管理,集團總部可以隨時查詢當前企業的每一筆資金的流向、剩余資金總額。

第四,內部控制控制活動有效性提高。在集團財務共享服務模式下資金活動得到了有效的控制。

(二)集團財務共享服務效益評價的指標選取

企業的效益分析也就是對企業經營業績的衡量,筆者認為在財務共享服務模式下的效益分析應該在傳統的效益分析體系基礎上,從企業實施財務共享服務模式的目標出發,檢測財務共享服務模式在實際中對集團企業的貢獻。一般說來,集團企業最初建立財務共享中心的主要目標是降低企業的運營成本,提高業務單據的處理效率,提升工作質量,提高客戶的滿意度和員工滿意度等。這些目標的實現將會帶動其他各方面的變化,比如集團企業的戰略服務,內部控制等方面。這里主要從三個方面對集團財務共享服務效益進行分析:財務狀況,資金管理和內部控制。

1.財務狀況指標

集團企業實行財務共享服務模式的部分目標就是為了減少財務人員,減少信息的傳遞環節,從而減少相關費用。這些目標的實現主要體現在同等規模下財務人員、管理費用和財務處理成本等方面。財務狀況的評價指標主要有:選取管理人員、管理費用和資產三者增長速度的比較來研究集團財務共享模式下人員和部分費用的變化;選取財務處理成本在實行財務共享服務模式前后的對比來發現集團財務共享服務成本的控制情況。

2.資金管理指標

集團財務共享服務模式在資金管理上帶來的效益主要體現在費用報銷、應收應付資金的管理和貨幣資金管理上帶來的效益。那么在資金管理的評價指標選擇上,主要是通過對集團企業在實行財務共享服務模式前后費用報銷的效率和應收應付資金、貨幣資金的管理集中程度上進行評價,以突出集團財務共享服務模式給企業在資金管理方面帶來的效益。

3.提高內部控制有效性的指標

隨著經濟的發展,企業面臨的風險越來越大,對企業經營管理水平要求越來越高。近些年來內部控制成為政府、企業和社會關注的重點。特別是在2001年美國安然事件發生以后,內部控制再次成為了企業需要重點關注的一個問題。究竟集團財務共享服務模式在內部控制上給企業帶來了哪些效益呢?從集團財務共享服務的流程看,在內部控制方面,集團財務共享服務模式主要表現在控制活動上。所以評價集團財務共享服務模式下內部控制的有效性指標主要是控制活動下相關的業務活動。

三、中興通訊集團財務共享服務模式效益分析

(一)中興通訊集團財務共享服務模式架構

中興通訊財務共享服務模式的架構是在一般的組織架構基礎上結合企業自身的特點形成的架構――平臺集成網絡財務系統模式。主要由五大部分組成:共享服務系統、會計核算系統、資金管理系統、財務管理系統以及決策支持系統。這種組織架構的選擇的優勢主要是減少基礎業務的處理工作。網上報銷和票據影像是中興通訊財務共享中心關注的重點,這兩個模塊為中興通訊的基礎業務處理工作發揮了重大的作用。該組織架構的優點是:企業達到規模經濟,減少重復性任務能夠最佳領先于實務,發現問題能夠及時解決,流程更規范。缺點是需要強大的信息技術支持,會發生大量的信息技術支持費用。

(二)財務狀況分析

1.企業規模、管理人員數以及管理費用的比較

中興通訊財務共享服務的建立過程主要經歷了三個階段,分別是:初創階段,2003―2005年;成長階段,2006―2008年;成熟階段,2009年至今。

下面通過對中興通訊在三個階段企業的規模(總資產)、管理人員人數以及管理費用的對比,來了解中興通訊在實施財務共享服務模式前后成本的變化。見表1。

表1反映出,中興通訊的規模一直都處于增長的趨勢,隨著企業規模的增長,中興通訊的管理人員也在一直呈增長的趨勢,從而企業的管理費用也呈增長的趨勢,只有2012年例外(原因是:2012年,由于中興通訊前兩年受全球金融危機的影響,企業出現虧損狀況,為了扭轉企業的虧損狀況,中興通訊在2012年變賣了幾家子公司,所以造成企業的管理人員減少)。雖然中興通訊企業規模不斷增大,但是企業的管理人員和管理費用的增長趨勢并不等同于企業規模的增長速度。如圖3所示。

圖3顯示,中興通訊公司在引進財務共享模式理念之前,其管理人員增長率明顯高于企業規模(總資產)的增長率。2005年中興通訊公司開始引進財務共享服務模式理念,從2007年開始中興通訊公司的管理人員和管理費用的增長比率開始明顯低于企業規模的增長率。2008年中興通訊公司財務共享中心在西安正式成立,中興通訊的管理人員和管理費用增長率開始比較平穩地低于企業規模的增長率。產生這種效果主要得益于兩個方面:第一,財務共享中心的成立使得基礎財務業務處理成本降低。第二,財務共享中心從深圳轉移到西安,西安的工資水平低于深圳,從而減少了管理人員數量,降低了管理費用。

2.財務處理成本的比較

中興通訊引進財務共享模式理念已將近十年的時間,在十年的時間里,中興通訊的財務人員數量、財務處理成本都發生了巨大的改變。表2為中興通訊建立財務共享中心前后的一些對比數據。

從表2可以看出,中興通訊成立財務共享中心以后,基礎業務處理人員減少了一半,從而使得支付給基礎業務處理人員的總成本也下降了一半左右。單據處理的起步使用的是影像掃描,使得單據處理效率大大得到了提高。每一單據的處理成本變化尤為顯著,下降了11.01(元/單據),財務處理效率由原來的2.8天下降到0.22天,節省了2.58天。其主要得益于在財務共享模式下將重復的業務進行標準化處理,節省了人力和財力,從而使得財務成本得到了有效控制。

(三)資金管理指標分析

1.費用報銷變化

中興通訊成立財務共享中心,最為突出的功能表現主要是:票據掃描、網上報銷和網上支付,從而給中興通訊在費用報銷方面帶來了很大的幫助,主要表現在以下幾個方面:

(1)報銷人員報銷流程簡便,實現隨時隨地報銷。在該模式下中興通訊公司實現了移動辦公和遠程報銷,報銷人員可以隨時填寫報銷單據,領導可以隨時隨地對報銷單據進行審核,實現人機結合的工作模式。

(2)節約了報銷時間和成本。在該模式下報銷人員不需要到處去走報銷流程,只需要在填完報銷單據之后等待領導登錄系統后審核簽字。在報銷程序上節約了時間和成本。

(3)加強了貨幣資金的管理。在該系統下,由財務共享中心統一進行費用的報銷支付,使得中興通訊的資金能集中起來,資金的管理達到了高度統一,便于集團總部對資金的管理。當遇到合適的投資機會,集團企業可以靈活調動資金,減少了機會成本。

(4)報銷程序安全可靠。該系統下的網上報銷和網上支付,信息技術部門已經對相關的財務信息進行加密,增強了資金報銷的安全性。杜絕在手工報銷模式下模仿字跡騙取企業資金的情況,提高了企業了效益。

總之,集團財務共享服務模式在費用報銷方面給中興通訊帶來的效益主要是:節省了時間,提高了報銷的效率;節約了成本;加強了信息的安全性。

2.應收應付資金和貨幣資金的管理

應收應付賬款的管理主要是安全性方面的管理。據調查,中興通訊不斷擴大企業的規模,尤其是海外事業。但是由于企業規模的擴大和地域之間法律法規的差異,中興通訊在資金管理上遇到了較大的問題。中興通訊在西安成立了財務共享中心以后,加強了對應收和應付賬款的管理。在安全性上,主要是加強賬戶的管理,對于應付資金,大部分通過集團財務共享中心來支付,加強了對應付應收資金的統一管理,在系統上實現共享服務。并且在賬戶上實行收支分開的賬戶設置,在應付方面加強了內部預算控制。中興通訊采用了不同地區不同方式的資金管理方式,實現跨境資金流動管理。在財務共享系統里可以看到所有分支機構的應收應付資金的總體情況,便于集團總部及時發現其存在的潛在風險,迅速作出決策。

中興通訊在財務共享模式下貨幣資金得到了統一的管理,分支機構的每一筆貨幣資金的流向,都實現了高度集中的自動化的管理。

(四)內部控制有效性分析

根據內部控制有效性指標體系,結合中興通訊財務共享服務模式流程發現,中興通訊實行財務共享服務模式在內部控制有效性方面的效益主要是資金管理活動。實行財務共享模式以后,應付賬款由財務中心統一管理,集中支付,避免了分支機構吃回扣的風險。另外,在報銷系統上,信息技術等的保密工作加強,冒充領導簽字騙取企業資金的現象得到了有效的控制。再者,在集團財務共享下,中興通訊實現了集團范圍的財務監控,單據隨機分配,降低了工作人員串通舞弊的風險。

從以上四個方面對中興通訊集團財務共享服務模式帶來的效益進行的分析,可以得出以下結論:集團財務共享服務模式下,中興通訊財務運營成本下降;基礎財務業務處理效率提高;資金管理水平提升;內部控制的控制活動中的資金管理活動的控制有效。

【參考文獻】

財務共享系統的功能篇9

關鍵詞:原始憑證;電子化;電網企業財務;共享服務;設計

中圖分類號:F232 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)030-000-01

前言

傳統時代下,電力企業財務工作多采用人工方式,但隨著電網規?;l展,企業財務工作量越來越大,尤其是大量紙質單據流轉和發票采集工作,單純依靠人工方式已經遠遠不夠,不僅會出現失誤,且效率非常低。而計算機、掃描等技術的出現和應用,能夠對原始憑證進行掃描,將其轉變為影像文件,實現電子單據流轉,且能夠有效提高原始憑證信息錄入工作效果。因此加強對該項技術在電網企業財務共享服務中設計的研究具有非常重要的現實意義。

一、電網企業財務原始憑證電子化現狀

現如今,我國正處于市場經濟轉型階段,電力企業積極轉變發展戰略,越來越關注自身內部管理工作,并積極開展集約化管理工作,將財務與業務有機結合到一起,實現信息共享的同時,能夠顯著提高工作有效性,取得了不錯的成績。但在具體實踐中存在很多問題:一是發票、合同的原始憑證格式有所差別,難以達到統一標準,加之拍照資料像素、光線等因素的影響,使得對資料上傳掃描效果不明顯,導致審批人員難以迅速獲得審批要素,在很大程度上影響審批進度[1]。二是相關業務審批要點不能夠及時展示給審批人,增加審批工作難度,面對大量審批內容,最終導致部分審批流于形式。三是現有系統之間缺乏聯系,集成度有待提升,尤其是與銀行系統、稅務系統及ERP核算系統之間,“信息孤島”現象非常明顯,無法真正意義上實現審批完成后自動入賬等后續工作。綜上來看,我國電網企業財務原始憑證電子化水平并不高,還有待進一步優化和完善。

二、原始憑證電子化在電網企業財務共享服務的優化建議及展望

1.總體設計框架

針對當前電網財務工作來看,系統覆蓋范圍越來越廣。因此電網企業要想將原始憑證電子化與共享服務中心結合到一起,應構建ERP系統為核心的原始憑證全過程管理平臺。目前原始憑證已經不僅僅是發票,還包括發票、合同及料單等多方面內容。在實踐中應將上述原始憑證都納入到電子化程序當中,最大限度上提高工作有效性。

2.在線可視化審批

在信息化背景下,可以積極引入電子影響掃描技術,發揮影像掃描功能、發票OCR識別功能及接口插件等,提取原始{證中的關鍵審核要素,以此來滿足財務工作需求。具體來說,第一,認證平臺,用戶可以通過該平臺獲取到權限,進入企業級資產管理系統進行對應的操作。第二,電子影像,具備設備與模板配置、影像掃描等功能,能夠對紙質票據等涉及的內容進行識別,錄入到數據庫當中。第三,在線可視化審批,提高審批處理效果。此外,通過這種方式,還能夠實現審批自動分發,按照審批崗位及工作要求逐級審核,充分發揮審核功能[1]。根據電網企業財務工作未來發展需求,對應用進行拓展。除此之外,用戶還能夠對已經保存的影像資料進行添加、查詢等處理。

3.數據存儲與讀取功能

技術是實現電子影像掃描功能的基礎和前提。因此科學、合理選擇技術非常重要。在具體設計中,用戶應選擇非結構化數據平臺存儲影像數據,并設置雙向傳輸接口,實現數據一體化應用,在系統中實現服務共享目標。如實現原始憑證識別信息的臨時存儲,在ERP系統中,臨時設置編碼規則,為后續業務操作提供支持。此外,還可以利用條形碼技術,實現信息綁定和分享,然后將已經過賬的數據信息上傳。

4.系統集成化

未來,電網企業以共享服務中心作為載體,將OCR掃描技術、ERP系統與銀行系統、稅務系統等有機整合到一起,能夠實現原始憑證掃描識別、集中驗審及信息智能化校對,促進企業發票管理由傳統手工方向朝著智能化方向轉變,使得每張發票都能夠做到零差錯處理,最大限度上提高原始憑證處理有效。具體系統結構如下:

第一,接入層。作為系統第一層,主要是用戶接入認證和應用權限管理;

第二,應用層。該層主要完成與資產管理系統應用服務的對接,以此來提供統計監管、原始攝像等功能,能夠幫助財務管理人員對單據進行電子化處理,使得財務業務能夠符合工作要求。

第三,服務層。是指系統中公共業務組件服務,能夠提供掃描、調閱及傳輸等服務,確保財務相關信息能夠在服務中心實現共享目標,提高財務工作有效性。

第四,數據層。大數據時代背景下,電網企業需要處理海量財務信息[2]。因此為了提高數據處理準確性和高效性,針對不同的數據,將為其設計為針對性存儲庫。

第五,設施層。該層主要是滿足系統運行的相關硬件設施,如主機、網絡及存儲等。

5.未來展望

隨著信息化時展與進步,原始憑證電子化管控將由業務前端固化到信息系統當中,從根本上實現信息化目標,實現系統自動觸發掃描控件,主動獲取并識別影像信息[3]。同時,將憑證相關信息分發至各個部門,智能生成,創造性地構建原始憑證全業務智能化管控新模式。

三、結論

根據上文所述,隨著電力企業現代化、信息化改革不斷深化,原始憑證電子化在財務共享服務中心的應用已經成為必然。因此在設計中,電網企業應結合本企業實際情況,堅持科學性、針對性原則,從需求角度入手,充分考慮總體框架、關鍵技術等環節,實現對系統合理優化,形成適合企業財務工作需求的服務中心,重視對系統之間的集成化處理,不斷提高系統運行有效性,從而促進我國電網企業持續健康發展。

參考文獻:

[1]賈德海.物資公司原始憑證電子化建設與實踐――以內蒙古東部電力有限公司物資公司為例[J].中國市場,2015,(37):31-33+37.

財務共享系統的功能篇10

作為會計工作的重要組成部分,管理會計工作萌芽于20世紀初,以1952年國際會計師聯合會年會正式采用“管理會計”來統稱企業內部會計體系,作為其正式形成的標志。管理會計工作是通過利用相關信息,把會計和管理結合起來,在企業規劃、決策、控制和評價等方面發揮重要作用的管理活動,是現代管理科學和方法運用于會計領域的結果。管理會計在西方國家發展起步早,在企業管理、公共管理等方面得到了廣泛的應用。而在我國,由于歷史條件等種種原因,管理會計未能得到有效普及和推廣應用,在服務經濟社會發展等方面,尚未發揮其應有的作用。管理會計信息化作為管理會計與信息技術的結合,是指管理會計信息系統運用計算機、網絡通信等現代信息技術,對會計信息進行獲取、分析、處理,為單位規劃、決策、控制和評價等提供全面、及時、準確的信息(熊磊,2014)。我國的管理會計信息化處于起步階段,尚未實現全覆蓋,管理會計信息化水平相對較低。關于共享服務,具有代表性觀點的有:Quinn(1998)的觀點是把共享服務看作一項商業經營;Molle(r1997)指出,共享服務必須有一個獨立組織實體提供支持,這個實體就是共享服務中心;BryanBergeron(2003)則更多地把共享服務看作各業務單元之間的合作戰略,其實現途徑是將各部分經營職能集中到一個新的半自主的業務單元,從而達到提高效率、創造價值、節約成本,提升對母公司內部客戶的服務質量。財務共享服務則是通過在一個或多個地點對人員、流程和技術等核心要素進行整合,將具有規模經濟和范圍經濟屬性的財務業務集中放到共享服務中心進行處理,旨在實現降低成本、提高服務質量與效率、促進核心業務發展、整合資源實現戰略支撐等目標(Andersen,1997;Lusk,1999;張瑞君,2010;何瑛、周訪,2013)。張瑞君等(2010)認為:FSSC以業務伙伴的形式,為集團成員單位提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務?;诶碚摻缇哂写硇缘难芯?,筆者將財務共享服務總結為:企業(企業集團)利用專業化分工和信息技術優勢,將分散在企業內部單位(企業集團成員單位)的財務業務集中到一個新建的組織———財務共享服務中心(FSSC)統一處理,財務共享服務中心運用計算機、網絡通信等現代信息技術,為企業內部單位(企業集團成員單位)提供標準化、流程化共享服務的財務工作新模式。目前,有關財務共享服務的相關研究側重于模式構建探討、典型案例分析和未來發展展望,鮮有與會計信息化,特別是管理會計信息化相結合研究。

二、財務共享服務對推進管理會計信息化建設的重要意義

全面推進管理會計信息化工作,對于提升我國管理會計工作水平具有重要的意義,同時也是貫徹落實國家信息化發展戰略的重要舉措。財務共享服務中心以信息技術為重要支撐,一方面積極順應了會計職能的拓展趨勢,另一方面成為了我國會計信息化發展強有力的助推器。一是推動管理會計的發展。財務共享服務中心通過“制定標準化的財務制度、集中財會人員辦公、建立高效率且低成本的財務管理運作流程”等三大措施,使企業大多數財務會計人員從記賬、算賬等繁瑣的日常性事務中解放出來,集中精力投入到企業的經營管理、績效評價、戰略決策等領域,從而加快企業會計職能從重核算到重管理決策的拓展,促進企業管理會計有效發展。以中興通訊集團為例,通過十余年在財務共享服務構建與創新方面的成功探索,中興通訊集團建立了功能較為齊全的財務共享服務中心。集團取消了內部單位的財務部門,選址西安,建立了集團直屬、面向全球的財務共享服務中心,通過制定統一規范的財務制度、集中財務與會計業務、再造科學合理的財務管理流程,不僅實現了會計人員集中化,還逐漸引導一部分會計人員深入一線業務單位為其提供管理咨詢、內部控制等服務,引導一部分會計人員為集團公司規劃、決策支持等提供全面且準確的信息,實現了大量會計人員的工作職能轉變,集團管理會計水平顯著提升。二是推進會計信息化建設。作為會計服務經濟社會發展的有力支撐,會計信息化在未來會計發展歷程中的作用不言而喻。作為服務端的財務共享服務中心與客戶端(企業內部各單位、企業集團各成員單位)相分離,若要跨越地理距離的障礙,實現服務端向客戶端提供全面、優質、高效的服務,就得依靠于計算機、網絡通信等現代信息技術的支持,無論是核算業務,還是財務管理、管理決策,都得借助于信息系統。目前企業常用的信息化工具有企業資源計劃(ERP)系統、網上銀行和銀企互聯系統,此外還包括會計基礎核算系統、網絡報銷系統、影像管理系統,以及財務輔助系統等。以報賬為例,信息系統實現了從信息采集(電子憑證、電子影像)———核算處理(財務核算、電子審批)———資金處理(資金集中、銀企直連)———信息歸檔(電子檔案歸檔)的全覆蓋,可見借助信息系統實施財務共享服務,將報銷、支付等重復性的財務業務標準化、流程化與簡單化,不僅降低了企業財務成本,規避了企業內部財務風險,還推動了企業會計信息化建設。

三、財務共享服務下推進管理會計信息化建設的重要關注點

(一)云計算

作為一種新興計算模式,“云計算”(CloudComput-ing)自Google前任首席執行官埃里克•施密特(EricSchmidt)在搜索引擎大會(SESSanJose2006)上首次提出以來,憑借其具有的通用性、高效性、高可擴展性,尤其是相對低廉性等優勢逐漸滲透至社會生活的各個領域,被稱為自互聯網革命以來IT產業最深刻的變革,也將深刻影響我國管理會計行業。將云計算運用于管理會計信息化是一種未來趨勢。

(二)會計信息數據的安全性

財務共享服務中心以現代信息技術為支撐,信息數據的安全性成為了一個重要的關注點。信息技術再發達,管理會計信息化水平再高,財務共享服務中心、客戶端和網絡依然會存在各種安全風險和受到各種安全威脅。這些風險和威脅主要表現有:存放在財務共享服務中心的會計資料可能遭到未經授權的查閱訪問,甚至被泄露或被篡改,會計信息在客戶端與財務共享服務中心的傳遞過程中可能被第三方截取而丟失等。因此,如何全面保證會計信息數據的安全性是實施財務共享模式、推進管理會計信息化的重要前提。

(三)機構調整和人員轉型

建立財務共享服務中心,實質是對企業進行一次財務管理流程再造。新建一個獨立的財務共享服務中心,撤銷企業內部各單位(企業集團各成員單位)的財務部門,或仍保留機構、但只保留少數會計人員從事對接工作,企業的財務機構將面臨大的調整。財務共享服務中心通過建立高效率、低成本的運作流程,使會計工作人員工作效率大為提高,更多的財務會計人員面臨從核算會計到管理會計的轉型。機構調整得當與否,以及財務會計人員崗位的轉型成功與否成為能否實現財務共享服務中心建設目標,能否提升管理會計信息化水平的重要影響因素。

(四)現有會計信息系統

近年來,財政部門多措并舉,著力全面推進我國會計信息化工作。一是于2009年4月了指導我國會計信息化工作的綱領性文件———《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》;二是創新信息化標準體系,于2010年了基于XBRL國家標準的《企業會計準則通用分類標準》;三是于2011年9月《會計改革與發展“十二五”規劃綱要》,系統規劃了推進會計信息化工作的具體措施;四是于2013年印發《企業會計信息化工作規范》,進一步規范了信息化環境下的會計工作。我國會計信息化建設取得了重大成效,多數企業建立了較為完備的會計信息系統。在推進管理會計信息化的進程中,如何對待現有會計信息系統,成為一個重要的關注點。

四、財務共享服務下推進管理會計信息化建設的有效策略

(一)基礎前提:全面保障會計信息安全

財務共享服務中心以堅實的大數據為基礎,以信息技術為依托,使得全面預算管理、成本控制、績效評價等能夠更加高效地運行和開展,最終實現創造價值目標。財務共享服務中心的數據存儲于電子化介質之上,借助網絡往返于財務共享服務中心與客戶兩端,信息安全的重要性不言而喻?;谪攧展蚕矸漳J酵七M管理會計信息化建設,必須全面保障會計信息數據的安全性。一是要合理確定數據訪問權限。對于企業而言,有的數據可以在全企業范圍內共享,而有些數據因涉及商業機密或是其他保密原因不能在全企業范圍內共享,因此對于此類數據必須依據使用需要設定訪問權限,以保障數據的安全性。二是加強對用戶的管理。用戶操作不當或用戶蓄意為之均有可能導致數據被泄露或被篡改而使企業遭受損失,加強對用戶開展技術培訓和加強對用戶實時監控,減少人為引起的信息安全事故。三是財務共享服務中心技術支持方要從設備維護、軟件升級、網絡通訊等方面保障信息安全。

(二)關鍵環節:注重與現有會計信息系統結合應用

新建信息化平臺的建設花費較大,鑒于國內信息化程度較高的企業建設了較為完備的會計信息系統的現實,基于財務共享服務模式推進管理會計信息化建設,不能對現有的會計信息系統進行盲目否定后再另起爐灶,而要注重與現有會計信息系統結合,引導企業加快管理會計信息整合。例如,國內許多企業已經建成ERP系統,新成立的財務共享服務中心可借助ERP系統來收集經營數據并且獲得業務支持服務(張慶龍、張春喜,2012)。對于無法實現統一的信息系統,至少要做到互相兼容。

(三)重要保障:創新管理會計信息化人才培養模式

當前我國會計人才隊伍面臨結構失衡的問題,傳統的核算型會計占據了大多數,而真正能為企業創造價值的高級管理型會計人才缺口將近300萬;另一方面,企業實施財務共享服務模式后,財務會計人員的工作職能面臨從核算會計到管理會計的轉型,可以預見,未來人力資源市場對于核算型會計的需求將會出現大幅度的降低,而對于高端管理會計人員的需求將更加高漲。如何應對市場對會計人才需求出現的這一變化?創新管理會計信息化人才培養模式成為一條必然路徑。高等學校在管理會計信息化人才培養過程中,要更加注重與政府、企業、國內外會計行業協會合作,構建多維度的協同體系保障卓越會計人才培養(熊磊,2014),從而適應管理會計信息化的發展。

(四)有力支撐:支持會計軟件開發、中介機構開發管理會計服務領域市場

企業在依托財務共享服務中心推進管理會計信息化建設的進程中,可能會選擇服務外包的模式。因此,財政部門在積極引導和鼓勵企業重視管理會計信息化建設的同時,要通過政策引導、財政補貼和技術支持等多種手段,支持國內會計軟件開發、中介機構開發管理會計服務領域市場,共同推進我國管理會計信息化蓬勃發展。

(五)未來趨勢:拓展云計算在財務共享服務中心的運用